De cara al evento del 3, 4 y 5 de noviembre, el organismo recomienda comparar precios, realizar las operaciones a trav\u00e9s de sitios oficiales, verificar la reputaci\u00f3n de los vendedores, asegurarse del stock de los productos antes de comprar y exigir comprobantes y garant\u00edas, entre otras recomendaciones.<\/p>\n
Del 3 al 5 de noviembre se celebrar\u00e1 una nueva edici\u00f3n de Cyber Monday, el evento de descuentos y promociones exclusivas para compras online. Para garantizar operaciones seguras, la Direcci\u00f3n General de Defensa y Protecci\u00f3n al Consumidor de la Ciudad recuerda que los comercios est\u00e1n obligados a garantizar precios claros, medios de pago seguros, devoluciones, garant\u00edas y promociones transparentes, entre otras consideraciones a tener en cuenta.<\/p>\n
Para aprovechar las ofertas sin riesgos, se recomienda comparar precios y caracter\u00edsticas en distintos sitios<\/strong> antes de concretar la compra. La planificaci\u00f3n y la revisi\u00f3n de stock ayudan a evitar sorpresas y problemas con los productos a adquirir.<\/p>\n La seguridad al navegar es clave<\/strong>. Se aconseja confirmar que la p\u00e1gina web tenga el candado de seguridad en la barra de direcci\u00f3n, lo que indica que la conexi\u00f3n es segura y protege los datos personales y bancarios. Los consumidores deben ingresar siempre desde sitios oficiales y verificar la reputaci\u00f3n del vendedor a trav\u00e9s de opiniones de otros compradores. Adem\u00e1s, es fundamental leer los t\u00e9rminos de descuento y las condiciones de pago en cuotas.<\/p>\n Cada compra debe estar acompa\u00f1ada de un comprobante, factura o ticket, documento que se debe exigir a la hora de concretar el pago y que resulta imprescindible para garantizar el derecho a reclamos, devoluciones y garant\u00edas. Tambi\u00e9n se recomienda acordar con el comercio los plazos de entrega del producto para evitar inconvenientes.<\/p>\n Entre los derechos que protegen a los compradores se encuentra la posibilidad de cancelar la compra hasta 10 d\u00edas despu\u00e9s de recibir el producto y sin necesidad de justificar el motivo. El bot\u00f3n de arrepentimiento debe estar visible en los sitios de comercio electr\u00f3nico para que los usuarios puedan cancelar la compra si cambian de opini\u00f3n, y el vendedor debe hacerse cargo del costo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n Si el producto presenta fallas, el consumidor puede devolverlo al comercio dentro de los plazos establecidos y luego gestionar la garant\u00eda directamente con el fabricante, conservando siempre el comprobante de compra.<\/p>\n Ante cualquier cobro incorrecto en promociones o cuotas, se recomienda notificar primero al comercio y a la entidad financiera antes de iniciar una denuncia formal ante las autoridades competentes.<\/p>\n En definitiva, los compradores no deben olvidarse de<\/strong>:<\/p>\n En caso de recibir un producto defectuoso o distinto al publicitado, o ante cualquier otro inconveniente durante el Cyber Monday, los consumidores pueden iniciar un reclamo o denuncia por incumplimiento a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de la Direcci\u00f3n General de Defensa y Protecci\u00f3n al Consumidor de la Ciudad.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" De cara al evento del 3, 4 y 5 de noviembre, el organismo recomienda comparar precios, realizar las operaciones a trav\u00e9s de sitios oficiales, verificar la reputaci\u00f3n de los vendedores,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":468,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[57],"class_list":["post-467","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-cyber-monday","article","has-background","has-excerpt","has-avatar","has-author","has-date","has-comment-count","has-category-meta","has-read-more","has-post-media","thumbnail-"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/467"}],"collection":[{"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=467"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/467\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":469,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/467\/revisions\/469"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/468"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=467"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=467"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=467"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n