{"id":96,"date":"2024-11-05T14:12:43","date_gmt":"2024-11-05T17:12:43","guid":{"rendered":"https:\/\/redsocial.com.ar\/?p=96"},"modified":"2024-11-06T14:28:00","modified_gmt":"2024-11-06T17:28:00","slug":"que-hacer-si-perdes-el-acceso-a-tu-cuenta-de-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redsocial.com.ar\/?p=96","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hacer si perd\u00e9s el acceso a tu cuenta de WhatsApp?"},"content":{"rendered":"<p><em>Si hackearon tu cuenta o conoc\u00e9s a alguien en esta situaci\u00f3n, te compartimos un \u201cpaso a paso\u201d para saber c\u00f3mo actuar.<\/em><\/p>\n<p><strong>1) No des de baja la l\u00ednea telef\u00f3nica asociada. <\/strong>Mantener el n\u00famero activo es clave para recibir el c\u00f3digo de recuperaci\u00f3n de WhatsApp.<\/p>\n<p><strong>2) Avis\u00e1 a tus contactos por otros medios <\/strong>para prevenir posibles fraudes en tu nombre.<\/p>\n<p><strong>3) No reportar la cuenta afectada<\/strong> ya que podr\u00eda ser inhabilitada, dificultando su recuperaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>4) Intent\u00e1 recuperar la cuenta. <\/strong>Desde otro dispositivo, inici\u00e1 sesi\u00f3n en WhatsApp con tu n\u00famero asociado y us\u00e1 el c\u00f3digo de 6 d\u00edgitos que recibir\u00e1s por SMS o llamada. Es posible que se te pida tambi\u00e9n un PIN (si la cuenta tiene activada la verificaci\u00f3n en dos pasos).<\/p>\n<p><em>Tener en cuenta:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Si alguien activ\u00f3 el PIN de verificaci\u00f3n en dos pasos, deber\u00e1s esperar siete d\u00edas para acceder sin \u00e9l.<\/li>\n<li>Una vez recuperada la cuenta, cualquier dispositivo no autorizado se desconectar\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5) Realiz\u00e1 la denuncia.<\/strong> Es importante dejar constancia del incidente ante las autoridades correspondientes de tu localidad.<\/p>\n<p>Si fuiste v\u00edctima de un acceso indebido en WhatsApp y resid\u00eds en la Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires, recomendamos realizar la denuncia ante UFECI (Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia de la Naci\u00f3n), preferentemente, a su mail oficial \ud83d\udce9: <a href=\"https:\/\/buenosaires.gob.ar\/noticias\/denunciasufeci@mpf.gov.ar\">denunciasufeci@mpf.gov.ar<\/a>; explicando en detalle lo ocurrido e incluyendo el n\u00famero telef\u00f3nico afectado.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo proteger mejor tu cuenta?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Activ\u00e1 la verificaci\u00f3n en dos pasos y agreg\u00e1 un correo electr\u00f3nico para mayor seguridad.<br \/>\n<em>(Ajustes &gt; Cuentas &gt; Verificaci\u00f3n en dos pasos)<\/em><br \/>\nSi ten\u00edas la verificaci\u00f3n activada antes del acceso indebido, cambi\u00e1 el PIN lo antes posible.<\/li>\n<li>Nunca compartas el c\u00f3digo de registro ni el PIN de verificaci\u00f3n en dos pasos con nadie.<\/li>\n<li>Revis\u00e1 regularmente los dispositivos vinculados y cerr\u00e1 sesi\u00f3n en los desconocidos.<br \/>\n<em>(Ajustes &gt; Dispositivos vinculados)\u00a0<\/em><\/li>\n<li>Verific\u00e1 la privacidad de tu cuenta: pod\u00e9s bloquear chats y pantalla, controlar qui\u00e9n ve tu informaci\u00f3n y configurar la privacidad en grupos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Consejos adicionales:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Manten\u00e9 WhatsApp actualizado a su \u00faltima versi\u00f3n.<\/li>\n<li>Cambi\u00e1 las contrase\u00f1as del resto de las cuentas online por prevenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Compart\u00ed esta informaci\u00f3n para ayudar a otros usuarios a protegerse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si se perdieron <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/C2SgVkIqPeo\/\">nuestro reel<\/a>, les compartimos nuevamente las sugerencias principales y los enlaces del Soporte de WhatsApp, donde pueden solicitar ayuda para recuperar la cuenta afectada y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n:<br \/>\n<em>Formulario de contacto oficial<\/em>: <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/contact\/?subject=messengery\">https:\/\/www.whatsapp.com\/contact\/?subject=messengery<\/a><br \/>\n<em>Mail oficial<\/em>: support@whatsapp.com (sugerimos incluir el n\u00famero telef\u00f3nico comprometido junto con su d\u00edgito internacional)<br \/>\n<em>Cuentas robadas<\/em>: <a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/general\/account-and-profile\/stolen-accounts\/\">https:\/\/faq.whatsapp.com\/general\/account-and-profile\/stolen-accounts\/<\/a><\/p>\n<p>Recordemos que, si nadie lo reporta, va a seguir pasando.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si hackearon tu cuenta o conoc\u00e9s a alguien en esta situaci\u00f3n, te compartimos un \u201cpaso a paso\u201d para saber c\u00f3mo actuar. 1) No des de baja la l\u00ednea telef\u00f3nica asociada&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":97,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[23,19],"class_list":["post-96","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-tips","tag-whatsapp","article","has-background","has-excerpt","has-avatar","has-author","has-date","has-comment-count","has-category-meta","has-read-more","has-post-media","thumbnail-"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/96"}],"collection":[{"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=96"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/96\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":98,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/96\/revisions\/98"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/97"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=96"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=96"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redsocial.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=96"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}