Una de las primeras y más importantes expansiones de Google fue el lanzamiento de Gmail en 2004. Este servicio de correo electrónico gratuito ofreció una capacidad de almacenamiento sin precedentes en ese momento, revolucionando la forma en que los usuarios interactuaban con el correo electrónico. Gmail no solo se integró perfectamente con el motor de búsqueda de Google, sino que también incluyó innovaciones como la búsqueda integrada y un sistema de organización basado en conversaciones, que diferían de las tradicionales bandejas de entrada de los clientes de email de la época.
Siguiendo con su estrategia de expansión, la empresa lanzó Google Maps en 2005, una herramienta que ha transformado la navegación personal y comercial en todo el mundo. Google Maps no solo proporciona direcciones de conducción, sino que también incluye vistas de satélite, navegación paso a paso y vistas de calle a nivel del suelo con Google Street View, facilitando a los usuarios explorar lugares alrededor del globo desde sus dispositivos.
En el ámbito del software, la Compañía desarrolló el sistema operativo Android, que ha sido fundamental en la democratización del acceso a dispositivos móviles inteligentes. Android ofrece una plataforma abierta y personalizable que ha permitido a fabricantes de todo el mundo crear dispositivos móviles accesibles. Además, Google Play, la tienda de aplicaciones de Android, se ha convertido en un centro vital para la distribución de aplicaciones móviles, juegos, libros, música y películas.