Twitch es una plataforma de transmisión de video y audio en tiempo real, que se hizo popular por el uso para contenidos de videojuegos y deportes electrónicos, creciendo exponencialmente durante la pandemia. Hoy en día se ha ampliado el espectro de uso incluyendo eventos de todo tipo como conciertos, entrevistas, charlas, etc.
Los canales de streaming de la plataforma permiten generar nuevas experiencias interactivas, en las que el televidente puede sentirse parte de la acción, ya que el chat en una transmisión en vivo está habilitado para conversar con quienes la están viendo así como con quien la está haciendo. Esto refuerza el sentido de comunidad. Para las marcas, permite una nueva alternativa de conectar con usuarios en vivo, tratando temas de interés.